1บทนำและคำจำกัดความ
ยินดีต้อนรับสู่ Marbo Club เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะ "สมาชิก" และ Marbo Club ในฐานะ "ผู้ให้บริการ" การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ marboclub.app หรือบริการใดๆ ของ Marbo Club ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์แล้ว
ในเอกสารนี้ คำว่า "Marbo Club" "เรา" หรือ "ผู้ให้บริการ" หมายถึงบริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์ม marboclub.app คำว่า "คุณ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครและใช้บริการของ Marbo Club คำว่า "บริการ" หมายถึงเกมทุกประเภทที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงหวย สล็อต คาสิโนสด และบริการอื่นๆ
หมายเหตุสำคัญ: Marbo Club ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
2คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของ Marbo Club ได้รับการใช้งานอย่างเหมาะสมและถูกต้อง ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่บัญชีร่วมหรือบัญชีนิติบุคคล
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตัวเองทั้งหมด
- ไม่ได้รับการแบนหรือยกเลิกบัญชีจาก Marbo Club มาก่อนไม่ว่าด้วยสาเหตุใด
- ไม่ได้สมัครสมาชิกด้วยข้อมูลของบุคคลอื่นหรือในนามของบุคคลอื่น
- อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่การเข้าใช้บริการออนไลน์ลักษณะนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
คำเตือน: หาก Marbo Club ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด Marbo Club มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ
3การสมัครและบัญชีสมาชิก
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีสมาชิกที่ Marbo Club ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างเด็ดขาด และถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่อาจนำไปสู่การปิดบัญชีและริบเงินทุกส่วน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง หากเกิดการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง Marbo Club ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ต Marbo Club จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ได้รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ต้องใช้ชื่อ-นามสกุลจริงตรงกับบัญชีธนาคารที่จดทะเบียนไว้กับ Marbo Club
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนต้องเป็นเบอร์ที่สามารถติดต่อได้จริง
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ
- Marbo Club ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น
4การฝากเงินและถอนเงิน
Marbo Club ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกับธนาคารชั้นนำในประเทศไทย ทุกธุรกรรมจะได้รับการประมวลผลผ่านระบบที่มีความปลอดภัยสูงและเสร็จสิ้นภายใน 30 วินาที ในกรณีที่ระบบอัตโนมัติมีปัญหา ทีมงานจะดำเนินการด้วยตัวเองภายใน 5 นาที
| รายการ | ขั้นต่ำ | สูงสุด | เวลาดำเนินการ |
|---|---|---|---|
| ฝากเงิน | ฿100 | ไม่จำกัด | 30 วินาที |
| ถอนเงิน (สมาชิกทั่วไป) | ฿300 | ฿500,000/วัน | 30 วินาที – 5 นาที |
| ถอนเงิน (VIP Silver) | ฿300 | ฿1,000,000/วัน | 30 วินาที |
| ถอนเงิน (VIP Gold ขึ้นไป) | ฿300 | ไม่จำกัด | 30 วินาที |
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ Marbo Club เท่านั้น
- Marbo Club ไม่รับฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือโอนเงินในนามผู้อื่น
- ในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ Marbo Club มีสิทธิ์อายัดธุรกรรมเพื่อตรวจสอบ
- สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชี Marbo Club เป็นช่องทางโอนเงินระหว่างบุคคลโดยไม่ผ่านการเล่นเกม
- ค่าธรรมเนียมการถอนเงินจะเป็น ฿0 สำหรับสมาชิกทุกระดับ
5โบนัสและโปรโมชั่น
Marbo Club มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนยอดที่ได้จากโบนัส
- โบนัสฝากเงิน: คำนวณจากยอดฝากในแต่ละครั้ง สูงสุดไม่เกินจำนวนที่กำหนดในโปรโมชั่น
- แคชแบ็ก: คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด โอนเข้าบัญชีอัตโนมัติตามรอบ
- ฟรีสปิน: ใช้ได้กับเกมที่กำหนดเท่านั้น มีอายุการใช้งานตามที่ระบุในโปรโมชั่น
- การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- Marbo Club ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือการพยายามหาประโยชน์จากระบบโบนัส
- โบนัสที่ได้รับไปแล้วไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์
เทิร์นโอเวอร์: หมายถึงยอดการเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสออกได้ เช่น รับโบนัส ฿100 เทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า = ต้องเดิมพันรวม ฿500 ก่อนถอน ยอดเดิมพันที่นับรวมขึ้นอยู่กับประเภทเกมตามที่ Marbo Club กำหนด
6กฎการใช้บริการเกม
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้บริการเกมที่ Marbo Club กำหนดไว้ เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัย
- ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเล่นอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการตัดสินใจเดิมพัน
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบ หากพบจะปิดบัญชีทันที
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ Marbo Club กำหนดไว้เป็นพิเศษ
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น Marbo Club จะใช้บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานอ้างอิง
- ผลการเล่นเกมทุกรายการที่แสดงในระบบถือว่าถูกต้องและเป็นที่สิ้นสุด
- Marbo Club ขอสงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายรางวัลหากตรวจพบความผิดปกติในการเล่น
7การยกเลิกและปิดบัญชี
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ตของ Marbo Club ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เว้นแต่มียอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ ซึ่งส่วนนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
Marbo Club มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการทุจริตในรูปแบบใดๆ
- ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
- ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ใช้มากกว่า 1 บัญชีต่อคน
8ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
Marbo Club ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและไม่ขัดข้อง อย่างไรก็ตาม Marbo Club ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Marbo Club
ความรับผิดชอบสูงสุดของ Marbo Club ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า Marbo Club ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องไม่ว่ากรณีใด
- Marbo Club ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- สมาชิกรับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดจากรางวัลที่ได้รับด้วยตนเอง
- Marbo Club ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
9การแก้ไขข้อกำหนด
Marbo Club ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ Marbo Club หลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขถือว่า สมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
10การติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน Marbo Club ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@marboclub.app
- ซัปพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์มหลังเข้าสู่ระบบ
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
ทีมงาน Marbo Club พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย โดยพยายามตอบกลับภายใน 15 นาทีในชั่วโมงเร่งด่วน และภายใน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาอื่น
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง: นโยบายความเป็นส่วนตัว · การเล่นอย่างรับผิดชอบ · คำถามที่พบบ่อย